Política de Privacidad

Finalidad y bases legales del tratamiento

En elveaflor.es recogemos y tratamos datos personales de usuarios para las siguientes finalidades, basándonos en el consentimiento del interesado o en el interés legítimo:

• Gestión de consultas y solicitudes a través del formulario de contacto.

• Prestación de servicios relacionados con el comercio al por mayor y menor de flores y plantas.

• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

• Envío de comunicaciones informativas o comerciales si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Datos personales recogidos

Los datos que podemos solicitar y tratar incluyen, entre otros:

• Datos identificativos (nombre, apellidos).

• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).

• Información necesaria para la gestión de pedidos o consultas.

No se recogen datos especialmente sensibles ni se procesan datos fuera del territorio adecuado sin garantías específicas.

Destinatarios y cesiones de datos

Los datos personales no se ceden a terceros ajenos salvo obligación legal o en proveedores que colaboran en la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o servicios de mensajería), siempre garantizando la confidencialidad y protección de los datos.

Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos en la legislación de protección de datos, tales como:

• Derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición.

• Derecho a la limitación y portabilidad del tratamiento.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

• Derecho de presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a info@elveaflor.es.

Plazos de conservación

Los datos se conservarán solamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para cumplir con las obligaciones legales.

Seguridad de los datos

ELVEA FLOR SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, minimizando los riesgos de alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Cambios en la política de privacidad

La presente política de privacidad puede ser actualizada para adaptarse a novedades legales o mejoras en el servicio. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.